Ukoliko korisnik želi da otkaže rezervaciju, mora to učiniti najkasnije 48 sati pre početka najma.
Ukoliko korisnik želi da promeni rezervaciju (na primer, da promeni vreme ili mesto preuzimanja), to mora učiniti najkasnije 48 sati pre početka najma.
Ukoliko korisnik ne stigne na mesto preuzimanja vozila u dogovoreno vreme, rezervacija će biti otkazana.
Ukoliko se korisnik ne pridržava ovog ugovora, web stranica ima pravo da odbije izdavanje iznajmljenog vozila bez povraćaja novca.